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Locales

Por primera vez una vecinal de Rafaela tendrá un asistente virtual propio

El sistema diseñado y financiado por la vecinal de barrio Belgrano funcionará con un chatbot que podrá interactuar con los vecinos de manera automática, recibiendo pedidos de servicios y denuncias por hechos de inseguridad.
Agrandar imagen La vecinal de barrio Belgrano  implementará el chatbot.
La vecinal de barrio Belgrano implementará el chatbot. Crédito: RN
Julio Armando

Por Julio Armando

Un chatbot es un software que actúa como una especie de robot y puede replicar e imitar una conversación natural a través del chat. Es un programa informático que utiliza la automatización para imitar conversaciones humanas a través de mensajes de texto. Este sistema es el que ya está funcionando como prueba piloto en barrio Belgrano y pronto se extenderá a todos los vecinos de ese sector de la ciudad. Así lo confirmó en diálogo con RAFAELA NOTICIAS el presidente de la Comisión Vecinal Rafael Barreiro: "Estamos trabajando mucho en seguridad, lanzando un diseño digital - chatbot- al cual los vecinos van a poder ingresar desde su celular, donde encontrarán un menú digital que los va a llevar por las distintas informaciones que necesitan sobre la vecinal, como actividades, talleres, novedades", comentó. Además, Barreiro señaló que "los vecinos por este sistema van a poder solicitar diferentes servicios, como por ejemplo el arreglo de un foco, de un caño roto, el retiro de basura, el corte de malezas, entre otros reclamos". Cuestiones que luego serán derivadas por la vecinal al Municipio. Por otro lado habrá una opción vinculada a la seguridad "donde los vecinos podrán comunicar las denuncias que efectúen por delitos que sufran", lo que permitirá que la vecinal tenga un registro de denuncias y pueda crear su propio mapa del delito, para poder contrastar con las autoridades a la hora de sentarse a hablar de seguridad, algo que es muy importante". marcó el vecinalista. Quien expresó además la importancia de que los vecinos realicen en la comisaría, el Centro de Denuncias o en la Fiscalía Regional, las denuncias por los hechos delictivos de los cuales son víctimas.

Este Chatbot no es municipal (el cual ya existe) sino que se encuentra financiado y desarrollado por la vecinal de barrio Belgrano (siendo el responsable técnico del desarrollo Leonardo Chavarini, integrante de la Comisión Vecinal). "Estamos muy conformes, hace 3 semanas que lo tenemos a prueba, ahora nos encontramos finalizando las comprobaciones y lo vamos a dar a conocer tan pronto como podamos a los vecinos para poder utilizarlo", expresó.

Barreiro agregó que en seguridad, se vienen logrando avances en barrio Belgrano, aplicando un protocolo interno con los vecinos en materia de prevención. Cuentan con una Subcomisión de Seguridad y tienen el barrio dividido en diferentes sectores, tanto en lo que hace a comunicación como a representatividad.También expresó que cuentan con la colaboración de la Guardia Urbana y ahora se sumó el contacto con la Agencia Provincial de Seguridad Vial por los problemas que se generan en Av. Santa Fe, tanto por la obra inconclusa, como por el giro a la izquierda para el ingreso al barrio que se volvió muy peligroso, como por los problemas de ruidos molestos, picadas y conducción peligrosa que se producen los fines de semana. "Ya empezaron los operativos de la Agencia de Seguridad Vial el viernes pasado; entendieron la problemática del sector y vamos a seguir trabajando con esto", manifestó Barreiro.

Finalmente, el dirigente barrial se refirió a las obras que se vienen llevando a cabo en el salón vecinal, con la renovación del frente realizada el año pasado y el trabajo de submuración que se hizo "porque los cimientos habían cedido". "Ahora felizmente encaramos la renovación final de los baños, vamos a terminar de equipar la cocina y si podemos encararemos el cielorraso del salón, pero eso todavía está en proyecto",concluyó.

Rafael Barreiro, presidente vecinal de barrio Belgrano
Barrio Belgrano Chatbot SEGURIDAD

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